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美容院日常管理制度与岗位责任制

分类:美容院制度 来源:震澳美容仪器 阅读(1769) 评论(2)

一、美容院的规章制度

    1、遵守中华人民共和国的法律,严格执行美容院的各项规章制度,服从管理人员的分配调动;

    2、员工应该关心美容院的经营情况和管理情况;

    3、爱护美容院各种设备;

    4、员工要团结协作;互相帮忙,互相关心,互相爱护;互相监督;

    5、顾客至上,服务第一;热情待客,举止大方;

    6、员工不得迟到、早退、旷工,不得代他人签到;遵守美容院的考勤制度;

    7、工作时间不得打私人电话,不得吃零食、吸烟、喝酒、大声喧哗;

    8、服饰要整齐;

    9、不准向顾客收小费,假公济私;

   10、节约用电用水;节约美容化妆品材料;不得浪费;

二、 美容院日常管理制度

    1、定期培训制度;

    2、化妆品与仪器设备使用制度;

    3、定期开会制度;

    4、岗位责任制度;

三、 美容师工作程序

    1、上岗前做好美容师的个人卫生;

    2、穿好工作服,配戴好卡片;化淡妆;

    3、将自己所要工作的用品、用具、化妆品等备齐,并整齐地放在工作推车上;

    4、调整好美容床位高低,更换好床单等;

    5、礼貌待客,主动微笑向来客介绍美容院服务项目;

    6、吩咐客人将物品寄存好;

    7、将自己双手用酒精进行消毒;

    8、询问客人需要做什么项目,并做好建卡工作;

    9、完成领导交待的其它任务;

   10、欢送客人。

美容院制度

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