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留客之美容师护理必做细节

分类:美容院规划 来源:震澳美容仪器 阅读() 评论(2)

    我们总说细节绝对成败,说了多少遍,但是美容院具体哪些细节要做呢?今天我们就来说一下美容师护理过程必做的一些细节。

皮肤管理

    为什么我们要做这些细节呢?出来刚刚说的什么成败问题,还有比较重要的原因就是护理的时候,影响护理动作的流畅性和护理质量,所以美容师必须要做,还可以体现自己的专业性。

五个比较基本的细节(以面部美容为例):

一、顾客的饰物处理

    为顾客做面部或全身护理时,为了不影响护理动作的流畅性和护理质量,美容师应建议顾客摘下所佩戴的饰物,如耳环、项链、手镯等,并向顾客讲明缘由,最好让顾客自己放置妥当,假如顾客执意要让你为其放置或保管,则要当心翼翼,以免因不当心损坏而引起不必要的纠纷。

二、让顾客换上专用衣袍

    在操纵中,使用推拿油(膏)、面膜、身体膜等护理产品时往往轻易弄脏顾客衣服,假如顾客不换上护理专用衣袍,会因弄脏衣服而不兴奋,因此美容师应请顾客换上护理专用衣袍。尤其是冬天,很多顾客做面部护理时怕麻烦,以为没必要也不愿意换下自己的衣服,这是美容师应耐心向顾客做解释,如“这样不方便做肩颈推拿”等。

美容

三、一次性头罩包头

   待顾客躺好后,用一次性头罩、宽边发带或毛巾将其头发包好,留意要询问顾客松紧度是否合适,太松的话头发轻易滑出来,影响护理操纵,太紧的话顾客轻易感到不舒服。同时留意要留出耳朵,有些美容师粗心大意,动作毛躁,轻易将顾客的耳朵包在毛巾里,这会引起顾客的不适感,当然,如使用果酸一类产品的,需特地将耳朵包起来的面部护理除外。

四、美容前清洁

    在为顾客包好头后,应轻轻起身,告诉顾客自己需要往洗手间洗手,请顾客稍等片刻,随即回来,这样会带给顾客好感。由于头发上轻易附着灰尘及污物,包头时手会因接触头发而被弄得不干净。假如包好头发后不清洁双手就开始护理,难免会将污物带到顾客皮肤上,这样会令顾客心里感到不爽,影响顾客对你的好感。

五、美容时的细节动作

    顾客面部有彩妆时务必要用卸妆品将面部的彩妆如眼影、睫毛膏、纯高等彻底清除,而不能用洗面奶代替卸妆产品。卸完妆之后,再利用洗面奶、洁面乳等清洁类产品及净水,对面部进行全面深进的清洁,使皮肤更加清新洁净。

    由于面部各部位生理结构的不同,清洁手法也应有所不同。比如,颈部结构较为复杂,故在清洁时需双手四指关节彻底放松,柔柔的接触皮肤,切忌小面积用力,以免引起刺激和不适;口周、鼻周、鼻部等部位面积较小,产品极易进进口、鼻、眼,故在操纵时主要用中指;额部面积较大,可用双手的食指、中指、无名指、小指四个指腹进行操纵;面颊及耳部面积较大,可用双手四个手指指腹进行操纵;眼部皮肤格外娇嫩,清洁时应用两手中指和无名指指腹沿眼眶(眉心、眉骨、眼下)由外向内柔柔打圈。

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